Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Foraxiluanova. Cette politique précise comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lors de votre visite sur notre site.

Informations collectées

Nous collectons vos données afin d’améliorer votre expérience utilisateur et de répondre à vos demandes.

  • Coordonnées saisies via le formulaire de contact (nom, email, téléphone).
  • Informations nécessaires pour le traitement des réservations ou commandes.
  • Données concernant vos interactions sur le site via des traceurs ou cookies.
  • Informations fournies lors de demandes d’événements ou de privatisation.

Utilisation des données

Les données collectées servent uniquement à la gestion des demandes et à l’amélioration du service.

  • Répondre à vos demandes de réservation, d’information ou d’événement.
  • Personnaliser votre accueil et faciliter le suivi de votre expérience.
  • Améliorer la navigation sur le site et analyser de façon anonyme les usages.
  • Respecter les obligations légales afférentes aux restaurateurs.

Fondement juridique

Le traitement de données est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat.

Les informations sont traitées dans le respect du RGPD, avec votre accord ou pour satisfaire une demande spécifique telle qu’une réservation.

Partage

Vos informations ne sont partagées qu’en cas de nécessité établie et sécurisée.

  • Transmission à des prestataires techniques (ex : réservation en ligne) sous clause de confidentialité.
  • Transmission sur demande légale ou administrative uniquement.
  • Aucune cession à des tiers à des fins commerciales ou promotionnelles n’est réalisée.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles, en limitant strictement les accès à l’équipe habilitée.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles conformément à la législation.

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
  • Droit de demander une limitation ou une opposition au traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données personnelles sur demande.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.

Cookies

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Contact

Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, contactez-nous via les moyens ci-dessous.

Adresse mail: content@foraxiluanova.com

Téléphone: +33 4 58 77 50 48

Adresse: 4 rue de la République, 69001 Lyon France

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit d’actualiser ce document à tout moment. Les changements seront signalés sur cette page.

Dernière mise à jour: Décembre 2025